У Тоси Калугиной, ранее воспитывавшейся в детском доме, настали трудные времена: она лишилась любимого, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка начинает работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и искреннему отношению к людям, Тося быстро становится любимицей жильцов. Она помогает занятой бизнесвумен наладить связь с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова начать рисовать и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется принц из сказки, проявляющий к ней внимание. Однако вскоре выясняется, что он вовсе не тот, за кого себя выдаёт, и из-за его махинаций Тося оказывается в СИЗО. Но, как это часто бывает в сказках, добро торжествует, и настоящий спаситель, искренне переживающий за её судьбу, приходит на помощь.